Zalo OA là gì? Cách tạo tài khoản Zalo OA và tính năng của Zalo OA bạn cần biết

Zalo OA đang dần trở thành công cụ phổ biến và được nhiều người quan tâm, đặc biệt là các doanh nghiệp và nhà kinh doanh online. Vậy làm thế nào để sử dụng Zalo OA hiệu quả? Bài viết này, phần mềm MKT sẽ hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản Zalo OA và các tính năng đặc biệt của công cụ này.

I. Zalo OA là gì?

1. Zalo Official Account

Zalo Official Account hay còn gọi là Zalo OA là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức hay cộng động hoạt động trên Zalo. Đây là tài khoản chính thức để doanh nghiệp liên hệ với khách hàng của mình.

Vì thế, khi đăng ký tài khoản Zalo OA, bạn có thể thực hiện các chiến dịch marketing một cách hiệu quả để bán hàng hoặc truyền tải thông tin đến cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của bạn.

Cách tạo tài khoản Zalo OA mới nhất
Cách tạo tài khoản Zalo OA

2. Các loại hình Zalo OA

Zalo OA được chia thành 3 loại với các mục đích và ưu đãi khác nhau. Tùy vào nhu cầu mà bạn lựa chọn mở 1 trong 3 tài khoản bên dưới:

Tài khoản Zalo OA doanh nghiệp: 

Đây là tài khoản Zalo được tạo cho doanh nghiệp, tổ chức muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu trên Zalo. Khi đăng ký tài khoản Zalo OA cho doanh nghiệp, bạn sẽ nhận được những ưu đãi sau:

– Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho khách hàng quan tâm.

– Tin nhắn Broadcast sẽ hiển thị trên hộp thư của người nhận.

– Có thể nhắn tin trực tiếp với khách hàng, góp phần tăng hiệu quả tương tác.

– Bạn được phép tạo cửa hàng online trên Zalo và đăng bán sản phẩm.

Zalo OA cho doanh nghiệp
Tạo tài khoản Zalo OA cho doanh nghiệp

Tài khoản Zalo OA nội dung:

Tài khoản Zalo OA nội dung dành cho những tổ chức, cộng đồng phát triển nội dung trên Zalo về các nội dung như: giải trí, kiến thức, blog tâm sự,… Khi tạo tài khoản nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:

– Được gửi 1 tin Broadcast/ngày đến những người quan tâm nội dung.

– Tin nhắn Broadcast gửi đi sẽ hiển thị trong Mediabox của người dùng Zalo.

Tài khoản Zalo OA cơ quan nhà nước

Các tổ chức, đơn vị, hoặc dịch vụ trực thuộc nhà nước cũng có thể tạo riêng cho mình một Zalo OA bằng tài khoản cơ quan nhà nước. Để hỗ trợ việc truyền thông giữa nhà nước và người dân trên nền tảng Zalo, tài khoản này mang đến các quyền lợi sau:

– Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.

– Hộp thư cá nhân của mỗi người dân đều nhận được tin nhắn.

– Có thể chat trực tiếp với người dân, qua đó dễ dàng thông báo những thông tin quan trọng.

II. Cách tạo tài khoản Zalo OA chi tiết

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo tài khoản Zalo OA bằng máy tính, bạn có thể tham khảo các bước làm sau:

Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA theo đường dẫn https://oa.zalo.me/home > Nhấp chọn Tạo Official Account ngay.

Cách tạo tài khoản Zalo OA
Cách tạo tài khoản Zalo OA

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Zalo cá nhân trước bằng số điện thoại hoặc quét mã QR.

Bước 3: Sau khi đăng nhập, bạn nhấn vào nút Tạo Official Account và bấm chọn 1 trong 3 loại tài khoản Doanh nghiệp, Nội dung, Cơ quan nhà nước.

Cách tạo tài khoản Zalo OA

Bước 4: Chọn danh mục chính và danh mục con phù hợp, rồi nhấn Tiếp tục.

Cách tạo tài khoản Zalo OA

Bước 5: Điền thông tin chính xác và đầy đủ theo các mục yêu cầu, bao gồm: Tên Official Account, Thông tin mô tả, Họ tênSố điện thoại người tạo OA. Nhấn Tiếp tục.

Cách tạo tài khoản Zalo OA

Bước 6: Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện theo ý thích. Nhấn Tiếp tục.

Cách tạo tài khoản Zalo OA

Bước 7: Chọn khu vực tỉnh thành, quận/ huyện và nhập địa chỉ chính xác tại nơi doanh nghiệp đang hoạt động.

Cách tạo tài khoản Zalo OA

Bước 8: Sau khi đã điền thông tin đầy đủ, bạn nhấn vào nút Hoàn tất để tạo tài khoản QA.

III. Các tính năng chính của Zalo OA

Để sử dụng Zalo OA triệt để nhất, bạn nên biết các tính năng chính của công cụ này. Sau đây, phần mềm MKT sẽ giới thiệu tính năng nổi bật nhất của Zalo OA thu hút lượng lớn người tiếp cận và tăng tương tác.

– Mời bạn bè quan tâm: Mỗi ngày, tài khoản Zalo OA được phép mời tối đa 20 bạn bè quan tâm. Vì thế, đừng bỏ qua tính năng này để thu hút các đối tượng mục tiêu “ghé thăm” trang của mình nhé.

– Cửa hàng kinh doanh: Riêng với tài khoản Zalo OA cho doanh nghiệp sẽ có thêm tính năng tạo cửa hàng kinh doanh. Tính năng này cho phép bạn đăng tải sản phẩm, đăng bài viết và quảng cáo sản phẩm cho doanh nghiệp. Để tối ưu tính năng này, bạn có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ kinh doanh trên Zalo.

– Chạy quảng cáo trên Zalo: Đây là cách tiếp cận đúng đối tượng khách hàng được nhiều doanh nghiệp thực hiện. Bởi việc chạy quảng cáo sẽ giúp thương hiệu được phủ sóng rộng rãi hơn, từ đó tăng số lượt xem và thúc đẩy doanh thu, doanh số hiệu quả.

Gửi tin nhắn hàng loạt bằng Broadcard: Tính năng này cho phép bạn gửi hàng loạt tin nhắn đến những khách hàng đang quan tâm tới tài khoản Zalo OA của doanh nghiệp. Bạn có thể cung cấp các thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi cho khách hàng hàng ngày. Hàng tháng Zalo OA cho phép bạn gửi 1000 tin nhắn miễn phí, từ tin nhắn 1000 trở đi sẽ tính phí 55 đồng/tin nhắn.

– Sử dụng mã QR: Mã QR có tác dụng giúp mọi người tìm đến trang Zalo OA nhanh chóng và thuận tiện hơn. Do đó, hãy chia sẻ mã QR của trang lên các mạng xã hội Facebook, Zalo, Instagram… để bạn bè, người thân hoặc các khách hàng nhìn thấy và truy cập trực tiếp vào Zalo OA của bạn.

Phần mềm MKT đã cung cấp đầy đủ thông tin về Zalo OA cho bạn, hy vọng sau bài viết này, bạn đã biết cách tạo tài khoản Zalo OA và sử dụng Zalo OA một cách hiệu quả và nâng cao doanh thu cho doanh nghiệp. Chúc bạn thành công.

Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Hỗ trợ trực tuyến

TRUNG TÂM CSKH

PHẦN MỀM HAY

Những khách hàng khó tính nhất chính là nguồn học vĩ đại nhất của bạn

Bill Gates
0967.778.327