Trong thời đại công nghệ số ngày nay, việc tiếp cận khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ vào các công cụ quảng cáo trực tuyến. Trong số đó, Facebook Lead Ads là một trong những hình thức quảng cáo hiệu quả nhất giúp doanh nghiệp tiếp cận người quan tâm sản phẩm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về cách tạo quảng cáo Facebook Lead Ads và cách áp dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
I. Tổng quan về quảng cáo Facebook Leads?
Tìm hiểu sơ qua về Facebook Leads trước khi đến với cách triển khai nhé!
1. Facebook Leads là gì?
Quảng cáo Facebook Leads là một loại quảng cáo trên nền tảng Facebook được thiết kế để tạo ra khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp thông qua việc thu thập thông tin cá nhân từ người dùng. Quảng cáo này cung cấp một hình thức liên lạc trực tiếp giữa doanh nghiệp và người dùng, cho phép người dùng cung cấp thông tin như tên, số điện thoại, địa chỉ email, quan tâm và nhu cầu của họ thông qua các biểu mẫu đơn giản.
2. Lợi ích khi sử dụng quảng cáo Facebook Leads?
Quảng cáo Facebook Leads có nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và nhà kinh doanh. Một số lợi ích chính bao gồm:
- Dễ dàng tiếp cận với lượng lớn người dùng có khả năng chuyển đổi cao: Facebook là mạng xã hội có lượng người dùng đông đảo nhất, do đó bạn có cơ hội tiếp cận được một lượng lớn người dùng trên nền tảng này.
- Quảng cáo Facebook Leads được tối ưu hóa cho thiết bị di động: Hầu hết người dùng Facebook truy cập nền tảng này bằng smartphone hoặc máy tính bảng, do đó chạy các quảng cáo Facebook Lead Ads sẽ giúp các chiến dịch tiếp thị của bạn tiếp cận được nhiều đối tượng mục tiêu hơn.
- Không làm chuyển hướng người dùng: Quảng cáo Facebook Leads được thiết kế với các biểu mẫu sẵn có, do đó người dùng có thể điền trực tiếp thông tin liên hệ ngay trên nền tảng Facebook. Người dùng sẽ cảm thấy thoải mái khi không cần phải chuyển hướng khỏi Facebook để vào trang đích của bạn.
II. Cách thức hoạt động của quảng cáo Facebook Leads
Quảng cáo Lead Ads hoạt động dựa trên việc cung cấp giảm giá hoặc khuyến mãi. Nếu bạn muốn tăng lượng người biết đến sản phẩm, bạn có thể sử dụng Lead Ads với coupon giảm giá cho sản phẩm đó. Người dùng sẽ gửi thông tin của họ qua một biểu mẫu đơn giản trên Facebook để nhận được mã giảm giá. Facebook sau đó sẽ gửi mã giảm giá thông qua tin nhắn cảm ơn hoặc email, tùy thuộc vào cài đặt của bạn. Đây được gọi là quảng cáo Facebook Leads form và đem lại lợi ích cho cả người dùng và doanh nghiệp. Để người dùng dễ dàng điền vào biểu mẫu, bạn cần cung cấp một số lợi ích cho khách hàng, vì khi mua hàng trực tuyến, khách hàng thường có xu hướng bị phân tâm.
Một ưu điểm lớn của quảng cáo Facebook Leads là chúng xuất hiện ngay trên Facebook, cho phép người dùng điền thông tin mà không cần rời khỏi trang đó, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi. Thông tin thu thập sẽ được chuyển vào kho dữ liệu CRM nếu bạn chọn tích hợp nó.
III. Cách tạo quảng cáo Facebook Leads
Dưới đây là các bước để tạo quảng cáo Facebook Leads:
- Bước 1: Mở trình quản lý
Đăng nhập Facebook vào phần Trình quản lý quảng cáo và nhấn nút “Tạo”
- Bước 2: Chọn mục tiêu chiến dịch
Tại mục Cài đặt mục tiêu, bạn chọn “Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation)”. Lúc này sẽ xuất hiện mục Chuyển sang tạo nhanh ở phía trên cùng bên phải. Nếu như bạn đã quen với việc thiết lập ads trên Facebook thì có thể vào mục đó để tiết kiệm thời gian. Còn đối với những người mới sử dụng thì hãy tiếp tục tùy chọn ở bên dưới.
- Bước 3: Đặt tên chiến dịch
Bạn nên đặt tên chiến dịch càng cụ thể càng tốt và tối ưu nhất là đưa luôn mục đích chiến dịch (tìm kiếm khách hàng tiềm năng) vào để có thể dễ dàng so sánh được với kết quả ban đầu. Sau đó, bạn phải khai báo thông tin cá nhân trong mục “Thiết lập tài khoản quảng cáo”
- Bước 4: Tạo nhóm quảng cáo
Mỗi nhóm sẽ bao gồm các ads target vào một đối tượng khách hàng tiềm năng. Bạn nên đặt với cú pháp: Tên – tuổi – nghề nghiệp.
- Bước 5: Xác nhận trang doanh nghiệp Facebook
Nếu doanh nghiệp của bạn là một trang Facebook duy nhất thì phần này sẽ được mặc định.
- Bước 6: Tính năng phân bổ nội dung động
Đây là tính năng cho phép bạn tải lên các file động để Facebook tự động kết hợp hình ảnh, tiêu đề, CTA,…thành mẫu quảng cáo hấp dẫn.
- Bước 7: Lọc khách hàng
Việc lọc khách hàng có thể thông qua các yếu tố như tuổi, sở thích, giới tính, vị trí. Hoặc bạn có thể chọn người dùng cụ thể dựa trên sở thích, hành vi và thông tin nhân khẩu học hoặc đối tượng đã từng tương tác với doanh nghiệp của mình. Ngoài ra, Facebook cũng cho phép bạn có thể loại bỏ nhóm đối tượng không phù hợp với mục tiêu.
- Bước 8: Chọn vị trí đặt ads
Trong mục này, bạn có thể chọn đặt quảng cáo ở desktop, mobile, Facebook hay Instagram trên newfeed. Ngoài ra, Facebook con có chế độ tự động, tức là nó có thể tự quyết định đặt ads ở đâu dựa trên độ hiệu quả. Do vậy mà bạn cần phải xác định ở vị trí nào là tốt nhất. Bạn cũng có thể lựa chọn vị trí phù hợp nhất với khách hàng.
- Bước 9: Chọn ngân sách và lịch chạy
Bạn nên thiết lập số tiền mỗi ngày bạn chạy và trong khoảng thời gian bao lâu. Facebook Ads hoạt động theo cơ chế đấu thầu nên bạn cần nghiên cứu kỹ ngân sách để tránh thâm hụt cho doanh nghiệp của bạn.
- Bước 10: Đặt tên quảng cáo
Phần là tùy thích nhưng bạn cần đặt tên sao cho dễ phân biệt giữa các mẫu quảng cáo với nhau để theo dõi và so sánh.
- Bước 11: Nhận diện tài khoản mạng xã hội
Phần này sẽ được thiết lập sẵn tùy vào nhóm quảng cáo sản phẩm của bạn. Nhưng nếu bạn đang chạy trên Instagram thì bạn cần thêm vào tài khoản đại diện cho doanh nghiệp.
- Bước 12: Lựa chọn định dạng
Có hai lựa chọn là vòng quay hoặc một hình ảnh. Đây là lựa chọn hoàn hảo nếu bạn muốn thu hút khách hàng bằng việc sử dụng một hình ảnh thì đơn giản hơn, cũng có thể trình chiếu lần lượt nhiều hình.
- Bước 13: Tải file media
Bạn có thể tải lên đến 6 bản khác nhau bao gồm video, GIF hoặc hình ảnh và sau đó so sánh cách thức nào tốt nhất. Do đó bạn nên tải lên 6 bản khác nhau ở một số điểm nào đó để có thể tiến hành split test.
- Bước 14: Thêm nội dung
Thêm tiêu đề, mô tả, link hiển thị và link liên quan. Facebook sẽ cho bạn xem trước bên phía tay phải.
- Bước 15: Chọn mẫu phản hồi
Trong phần này, bạn sẽ chọn định dạng, nội dung và mẫu form. Form này có thể tùy chỉnh để bạn thu thập đúng thông tin mình muốn. Sau đó, bạn xem lại mọi cài đặt của chiến dịch và gửi để xét duyệt. Một khi thông qua, ads sẽ bắt đầu chạy và thu Lead về.
Kết luận
Trên đây là các bước chạy quảng cáo Facebook Leads mà chúng tôi muốn gửi tới bạn. Mong rằng bài viết trên sẽ hữu ích với bạn.
Nếu như bạn gặp những khó khăn như chạy quảng cáo không hiệu quả, quảng cáo không ra đơn, chết tài khoản, bạn có thể liên hệ ngay cho Phần Mềm MKT – đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những phần mềm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch, tiết kiệm chi phí quảng cáo và vượt bão thành công.
Xem thêm:
- Top 3 Cách Chặn Quảng Cáo Youtube Nhanh Chóng Nhất 2023
- Phần mềm MKT Viral – Viral Video – Phần mềm MKT
Video giới thiệu thiệu:
Chúc bạn thành công!
