Chạy quảng cáo tin nhắn là một trong những cách hiệu quả nhất để tiếp cận và chăm sóc khách hàng trên Facebook? Với quảng cáo tin nhắn, bạn có thể gửi thông điệp trực tiếp đến hộp thoại Messenger của người dùng, tạo ra sự tương tác và gắn kết cao. Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ giới thiệu cho bạn về quảng cáo tin nhắn, cách chạy quảng cáo tin nhắn một cách hiệu quả.
I. Chạy quảng cáo tin nhắn là gì?
Chạy quảng cáo tin nhắn là một hình thức quảng cáo nhằm kích thích khách hàng tiềm năng gửi tin nhắn cho bạn trên Facebook. Đây là một chiến lược hiệu quả cho những người bán hàng không có website để chạy quảng cáo chuyển đổi trực tiếp. Thay vì vậy, khách hàng sẽ tự nguyện liên hệ với Fanpage của bạn và hệ thống sẽ tự động trả lời họ một tin nhắn mà bạn đã thiết lập sẵn.
Khi khách hàng đã chủ động liên hệ với bạn thì điều đó có nghĩa là họ đã quan tâm đến sản phẩm của bạn. Việc bán hàng cho họ sẽ dễ dàng hơn, nhưng việc tạo ra ấn tượng cho họ thì rất khó. Và đây chính là điểm nổi bật của loại quảng cáo này. Khi khách hàng đã có ấn tượng thì việc đóng gói đơn hàng sẽ phụ thuộc vào cách bạn chăm sóc và chất lượng sản phẩm ra sao.
II. Tại sao nên chạy quảng cáo tin nhắn?
Chạy quảng cáo tin nhắn là một chiến lược quảng cáo hiện đại mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:
- Hiệu quả tiếp cận: Tin nhắn là hình thức truyền thông phổ biến và tiện lợi, giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.
- Tương tác cá nhân: Quảng cáo tin nhắn cho phép tương tác cá nhân và riêng tư, tạo mối liên hệ gần gũi hơn và nâng cao sự tương tác với thương hiệu.
- Tính cá nhân hóa: Có thể tùy chỉnh quảng cáo để phù hợp với từng người, tăng cơ hội tiếp cận thành công và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Gắn kết với khách hàng: Gửi tin nhắn trực tiếp thể hiện quan tâm đến khách hàng, xây dựng lòng trung thành và gắn kết lâu dài.
- Đáng tin cậy và thuận tiện: Quảng cáo tin nhắn đáng tin cậy và tiện lợi khi được gửi trực tiếp đến điện thoại di động.
- Tối ưu chi phí: Quảng cáo tin nhắn thường có chi phí thấp hơn nhiều hình thức quảng cáo khác.
- Khả năng theo dõi và đo lường: Các công cụ theo dõi giúp đo lường hiệu quả chiến dịch và tối ưu hóa kết quả.
Tổng kết lại, chạy quảng cáo tin nhắn là một cách hiệu quả để tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu, cá nhân hóa và đáng tin cậy, đồng thời tối ưu hóa chi phí và theo dõi hiệu quả chiến dịch.
III. Có bao nhiêu loại quảng cáo tin nhắn Facebook
Hiện tại có 2 loại quảng cáo tin nhắn bao gồm “Nhấp để nhắn tin” và “Tin nhắn được tài trợ”. Hãy cùng Phần mềm MKT tìm hiểu ngay dưới đây:
1. Quảng cáo dạng “Quảng cáo click đến Messenger”
Loại quảng cáo này cho phép cài đặt bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng khi họ nhìn thấy quảng cáo. Những quảng cáo này thường xuất hiện trên Bảng tin Facebook, với nút Call-To-Action để mở cuộc trò chuyện.
2. Quảng cáo dạng “Tin nhắn được tài trợ”
Tùy chọn quảng cáo này cho phép gửi tin nhắn quảng cáo trực tiếp đến những khách hàng đã từng gửi tin nhắn cho doanh nghiệp của bạn qua Messenger.
IV. Những lưu ý khi chạy quảng cáo tin nhắn
Dưới đây là những điều bạn cần lưu ý để có một chiến dịch quảng cáo thành công, tối ưu chi phí mà Phàn mềm MKT đã tổng hợp lại. Mời bạn đón xem dưới đây:
1. Về nội dung
Nên viết nội dung ngắn gọn, đúng trọng tâm, có những câu giới thiệu ưu điểm nổi bật sản phẩm, kêu gọi khách hàng động rõ ràng. Thu hút người dùng click vào quảng cáo của bạn.
2. Hình ảnh/video
Cần đầu tư hình ảnh/video khi chạy quảng cáo. Hình ảnh/video chất lượng cao, chuẩn kích thước sẽ giúp chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn.
3. Thiết lập mẫu tin nhắn
Đây là một điều cũng rất quan trọng. Sau khi đã thu hút khách hàng bấm vào quảng cáo thì tin nhắn mở đầu sẽ giúp bạn kết nối tốt hơn với khách hàng.
Kết luận
Chạy quảng cáo tin nhắn là một cách hiệu quả để tiếp cận và chăm sóc khách hàng trên Facebook. Hãy thử nghiệm và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn để đạt được kết quả tốt nhất. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách chạy quảng cáo tin nhắn trên Facebook. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận bên dưới. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
Xem thêm:
Nếu như bạn gặp những khó khăn như chạy quảng cáo không hiệu quả, quảng cáo không ra đơn, chết tài khoản, bạn có thể liên hệ ngay cho Phần Mềm MKT – đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những phần mềm chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch, tiết kiệm chi phí quảng cáo và vượt bão thành công.
Tìm hiểu thêm về các phần mềm của chúng tôi trong video sau: